Pressmeddelande -
MTRX är Sveriges tredje mest innovativa företag
MTRX är rankat som Sveriges tredje mest innovativa företag i 2019 års SII (Svenskt Innovationsindex) där forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, och Handelshögskolan vid Karlstads universitet, studerat hur kunder upplever företags innovationsförmåga och hur attraktiva dessa innovationer upplevs.
Under gårdagen 24/9 publicerade CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, resultatet av 2019 års Svenska Innovationsindex där tusentals kunder rankat innovationsgraden hos svenska företag och organisationer. MTRX placerade sig på en tredje plats efter IKEA och Spotify, och blev också för andra året i rad rankat etta i sin kategori ”Transport”. Då MTRX bedriver ett stort arbete för att öka konkurrensen på järnvägen så är resultatet i Svenskt Innovationsindex en positiv indikation på att kunderna bedömer att man är på rätt väg.
- Vi är otroligt stolta över att för andra året i rad placera oss högt i Svenskt Innovationsindex där vi får umgås med starka varumärken så som IKEA, Spotify och Netflix i toppen. Vi vill förenkla det hållbara resandet och på vår väg mot att bli det mest omtyckta resebolaget är innovation och kundupplevelse i fokus för oss varje dag, säger Mats Johannesson, vd på MTRX.
MTRX innovationsarbete pågår ständigt där man under det senaste året bland annat:
- Infört en automatisk förseningsersättning.
- Infört en klimatsmart förmån med extra lediga dagar för anställda som väljer tåg framför flyg på semestern.
- Startat en direktlinje mellan Arenastaden och Göteborg.
- Lånat ut sin kommersiella chef Peder Osterkamp till klimatuppdrag på FN-nivå.
- Lanserat en ny varumärkesidentitet, som även blivit nominerat till Svenska Designpriset.
Svenskt innovationsindex 2019 innefattar svar från ca 14 000 kunder som rankat innovationsgraden hos 75 företag och organisationer inom 10 branscher baserat på hur de upplever företagets innovationsförmåga och hur attraktiva dessa innovationer upplevs. Utöver dessa faktorer värderas företagets erbjudande, leverans, bemötande och interaktionsyta. Genom att mäta dessa variabler erhålls en bild av företags prestationer vad gäller innovation.
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Regioner
MTRX erbjuder sedan 2015 den bästa tågupplevelsen mellan Stockholm och Göteborg. Vi vill ge dig ett tryggt, smart och personligt resande i arbetet eller privat. Därför erbjuder vi resor med högst punktlighet, bra priser och en överlägsen serviceupplevelse. Vi har blivit utsedda till Sveriges bästa tågbolag fem år i rad enligt Svenskt Kvalitetsindex.
MTRX
Vi reser med dig
MTRX är en del av MTR Nordic Group som består av dotterbolagen MTR Tunnelbanan, MTR Tech, MTRX, MTR Pendeltågen och det nordiska moderbolaget MTR Nordic, som i sin tur är ett helägt dotterbolag till MTR Corporation Ltd (UK) med säte i London och ingår i den globala MTR-koncernen.